Những lưu ý bán hàng tết – bài viết dành cho dân khởi nghiệp – Bài 4

kinh doanh tết
Những lưu ý bán hàng tết – bài viết dành cho dân khởi nghiệp – Bài 4
 
Bài viết này nằm trong loạt bài viếi về cách kinh doanh hàng tết để tập sự và kiếm tiền tiêu tết trong 04 ngày qua. Bạn xem lại những bài viết trước và chia sẻ cho những ai đang buôn bán ngày tết nhé.
 
Những điểm lưu ý khi bán hàng tết là:
 
1) Tập trung HÀNH ĐỘNG : Đây là thời điểm quan trọng nhất trong năm để bạn kinh doanh nên luôn trong tư thế sẳn sàng hành động, làm việc với năng lượng 100% đừng có lơ đểnh
 
Chỉ có 1 tháng cho kinh doanh tết thôi nên mỗi ngày ngủ ít hơn và dậy sớm hơn để dành thời gian cho việc marketing, gặp khách hàng, chốt hàng, giao hàng, chuẩn bị hàng, thu tiền…
 
2) Giao hàng: Xem lại cái này nếu phụ thuộc vào các công ty giao hàng bên ngoài thì 04 ngày trước tết coi chừng không thể giao được. Lúc này nhân viên các công ty này cũng đã về tết và gần như mọi thứ tệ liệt khi không có nơi nào nhận giao hàng.
 
Mình nhớ một bạn năm rồi phải lăn ra xin lỗi khách hàng vì không có ai giao hàng, bạn chưa kinh nghiệm nghe lời hứa các công ty giao hàng nói làm việc đến giao thừa tuy nhiên trước tết vài ngày họ đã không làm được vì sao bạn biết không?
 
Bản thân họ cũng không giải quyết được vì thiếu hụt nhân viên giao hàng trầm trọng. Bây giờ nên có thông tin giao hàng ít nhất 10 công ty và làm việc với đội ngũ xe ôm của Uber và Grab và cần là bạn cũng lăn ra mà giao hàng đó.
 
3) Phục vụ khác hàng: Do số lượng khách hàng và lượng công việc dồn nhiều nên có thể làm cho bạn hoặc nhân viên của bạn có những thái độ rất dễ nổi cáu hoặc phớt lờ. Nên nhớ thái độ ân cần phục vụ khách hàng nhiệt tình là quan trọng nếu bạn muốn sang năm bán hàng tiếp.
 
4) Bao bì giao hàng: Có năm mình nhận quà của một số bạn nhờ dịch vụ giao hàng đến, khi nhận hàng bên trong sản phẩm rất ngon tuy nhiên bao bì chưa cẩn thận lắm.
 
Cần lưu ý điều này nó làm giảm đi giá trị món hàng, bạn chỉ thêm một ít chi phí nữa hoặc là khéo một chút bao bì sẽ thật đẹp vì khách hàng còn chưng tết nữa. Mình có nhận quà từ Mỹ gửi về họ làm bao bì thật tuyệt luôn.
 
5) Luôn chuẩn bị quà để tặng khách: Khách hàng có tâm lý thích nhận quà những ngày này, không cần lớn đâu, thậm chi là những bao lì xì, lớp học hôm qua có bạn Vinh rất năng động đã làm sẳn những bao lì xì tặng, trông ai cũng thích và có cảm tình.
 
Nhất là những bạn tham gia hội chợ bán hàng tết, nhớ làm bao lì xì tặng khách hàng của mình nhé. Giúp cho thương hiệu của bạn lan tỏa luôn.
 
6) Khan hiếm hàng: Khi bán hàng luôn nói đến từ khan hiếm hàng, nói rằng không còn hàng nhiều nữa, khách hàng nhiều nên sắp hết hàng rồi, anh chị đặt em ngay bây giờ, rồi phân tích cho khách hàng thấy được lợi ích của việc mua trước như được giảm giá, được tặng quà….
 
7) Nên tạo ra không gian cảm xúc ngày tết: Gian hàng của bạn cần trang trí cảnh không gian ngày tết làm cho khách hàng tăng cảm xúc, bạn đi giao hàng cũng vậy, mặc áo, đội nón…có không khí tết.
 
Nói chuyện về tết, kể những câu chuyện tết, đọc thơ tết, mở những bài hát về tết, chưng hoa và bánh trái ngày tết….
 
Cảm ơn bạn đã theo dõi loạt bài kinh doanh bán hàng tết của mình. Bạn cho mình ít Commnet bên dưới để hôm sau mình chia sẻ tiếp những chủ để ý nghĩa hơn. Chúc cả nhà tuần mới ý nghĩa.
 
I love my life.
 
Nguyễn Thái Duy.
 
#nguyenthaiduy, #banhangtết, #khoinghiep

Chiến lược bán hàng kết hợp marketing kiếm tiến tiêu tết! – bài viết dành cho dân khởi nghiệp – bài 3

bán hàng tết
Chiến lược bán hàng kết hợp marketing kiếm tiến tiêu tết! – bài viết dành cho dân khởi nghiệp – bài 3
 
Đây là bài viết thứ 3 trong loạt bài chia sẻ cách kiếm tiền tiêu tết dành cho dân khởi nghiệp và cũng là cơ hội để bạn dấn thân luyện tập những kỹ năng cần thiết trong hành trình kinh doanh của mỗi người.
 
Một trong những cách bán hàng hiệu quả là khuyến khích khách hàng số lượng nhiều, những ngày gần tết này không khí mua hàng rất háo hức bạn biết cách nói chuyện hợp lý là khách sẽ mua thêm hàng.
 
1) Đừng tập trung bán một cái mà hãy tập trung bán nhiều cái. Ví dụ: Lúc xưa khi mình bán nem khách hàng đồng ý mua 1 kg rồi thì mình thuyết phục mua thêm nữa có chính sách giảm giá.
 
Mình hay tính dùm cho khách như mua tặng cho ông bà ngoại ít nhất 1 ký, ông bài nội 1 ký, những người lớn cô, gì, chú, bác…ý ở đây vừa bán hàng bạn vừa hỏi khách hàng còn ai nữa không.
 
Cuối cùng là chốt cho nhà của khách hàng là những ngày trước tết tiệc gia đình cũng cần có nem mỗi lần như vậy hết bao nhiêu, những ngày tết nữa và khuyên họ nên mua 02 ký cho ở nhà, cùng với tặng quà nữa tổng cộng là 6 ký.
 
Cách nói chuyện thuyết phục là quan trọng, bạn có nhận ra không? Mình chốt cho bà con cần tặng quà trước sau đó mới chốt cho chính khách hàng. Đôi khi khách hàng không nhớ mình phải làm gì, tặng cho ai, chính bạn là người giúp khách hàng làm điều đó.
 
Đừng bán hàng kiểu thụ động là khách hàng muốn mua bao nhiêu bán bấy nhiêu. Cách nói vô cùng quan trọng ví dụ bạn nói như vầy ” một năm mới có một ngày để có dịp gặp tặng quà thể hiện tình cảm của mình với ông bà nên chị chọn loại ngon này ” đại khái là như vậy. Khách sẽ mua thêm rất nhiều.
 
Một bí mật nữa là mua nhiều giảm giá tuy nhiên không giảm giá bằng tiền, mà bạn cần tính trên tổng số tiền cần giảm đó trị giá bao nhiêu hàng thì đưa thêm hàng.
 
2) Chiến lược khan hiếm hàng: Hàng tết có một đặc điểm là càng cận tết khách hàng càng mua nhiều nhất là 03 ngày trước tết. Nếu bạn không có chiến lược thì lúc này bạn cháy hàng hoặc không xử kịp thì bị ứ hàng.
 
Vì vậy cách chốt hàng thời gian trước đó là quan trọng ví dụ; Chị đặt hàng trước 25 tết em tặng quà thêm cái a, cái b. Giao hàng gần tết thì vẫn ok nhưng bạn cần có đơn hàng trước 25 tết để đảm bảo.
 
Nhớ là khi đi gặp khách hàng bạn luôn chuẩn bị biên lai thu tiền cọc, không được hứa hẹn. Để đảm bảo 100% khách hàng không hủy thì bạn cần thu ngay tiền cọc và gửi lại cho khách hàng biên lại nhận cọc. Những ngày này rất nhiều người chào hàng khách hàng hay đổi ý nhé.
 
Khi xưa lúc đầu mình không kinh nghiệm nên bị khách hàng hủy hoài, làm mất công mà còn mất tình cảm nữa. Cứ vậy đi cho chắc ăn bạn nhé.
 
3) Bán hàng combo: Quà tết khách hàng rất thích mua combo ví dụ nem, giò thủ, giò thịt cùng nước mắm là một bộ combo mà lúc xưa mình hay bán chung. Lúc đầu không biết đâu chỉ có bán nem thôi. Tuy nhiên khách hàng thường xuyên hỏi những món kia.
 
Thế là mình thành bộ combo. Bạn cần chuẩn bị kịch bản bán hàng cho combo này thuyết phục khách mua như vậy có lợi hơn. Lợi cái gì? Lợi về giá, đa dạng, dễ dùng, biếu quà phong phú hơn…
 
4) Trên FB, trang web hoặc mạng xã hội: Bạn cần tạo ra các câu đố, câu đối, các trò chơi dân gian liên quan ngày tết và cố ý để cho nhiều người trúng thưởng. Và ai mà đoán đúng hoặc giải đúng thì được mua hàng giảm giá bao nhiêu phần trăm.
 
Hoặc là miễn phí giao hàng nếu ở xa, hoặc được tặng phần quà ý nghĩa ngày tết như bao lì xi ngộ nghĩnh của bạn. Chiến lược này khá hiệu quả làm cho lan tỏa rất nhiều, bạn triển khai nhé.
 
5) Bán hàng có tặng quà: Bạn cần thiết kế hoặc sưu tầm hay thiết kế những phần quà riêng, đơn giản, chỉ có bạn mới quà này nó liên quan chủ đề tết. Khuyến khích khách hàng mua hàng thì nhận được món quà này.
 
Ví dụ: Thiệp chúc mừng, tờ 2 đô la Sinapore ( Tờ này khách hàng thích vô cùng, y như là bạn lì xi may mắn cho khách vậy đó ). Hoặc khách hàng oder trước thì có những món quà có khắc tên của khách hàng luôn vì bạn có thời gian làm kịp.
 
Bạn nhận luôn trách nhiệm gửi quà tết đến tay người cần nhận cho khách hàng và khi đến giao hàng thì cơ hội để bạn làm quen với người mới và tiếp tục chốt hàng.
 
UI, nhìn lại thì bài viết quá dài rồi. Bạn có nhận được bài học gì hay từ chia sẻ trên? Cho mình biết dưới commment nhé và ngày mai mình muốn chia sẻ đến những lưu ý khi bán hàng tết bạn có ủng hộ không?
 
Nếu nhiều bạn đồng ý thì mai mình chia sẻ tiếp những lưu ý giúp kinh doanh hàng tết hiệu quả hơn. Chúc bạn chủ nhật ý nghĩa.
 
I love my life.
 
Nguyễn Thái Duy.
———————————————
P/s: Hôm nay là ngày thứ 2 của lớp LÀM CHỦ DOANH NGHIỆP – K 114 . Thật ý nghĩa làm sao.
 
#nguyenthaiduy, #banhangtet, #khoinghiep